L’écran bleu, aussi appelé BSOD, protège Windows lorsqu’une erreur critique est détectée. Le code affiché et le contexte de la panne sont essentiels : après une mise à jour, pendant un jeu, au repos ou lors du branchement d’un périphérique.
Signes fréquents
- Code d’arrêt affiché
- Redémarrage automatique
- Blocage après installation d’un pilote
- Écran bleu pendant une charge importante
- Pannes aléatoires plusieurs fois par jour
Causes possibles
- Pilote incompatible
- Mémoire vive instable
- Surchauffe ou alimentation
- Erreurs sur le disque
- Fichiers système endommagés
Les vérifications à effectuer
Noter le code d’arrêt
Photographiez le code et le nom du fichier éventuellement mentionné.
Identifier le changement récent
Pilote, périphérique, logiciel de sécurité ou mise à jour peuvent orienter la recherche.
Mettre à jour avec méthode
Installez les pilotes depuis le fabricant, sans utiliser d’outil automatique douteux.
Tester mémoire et stockage
Des diagnostics matériels sont indispensables si les écrans bleus sont aléatoires.
Contrôler les températures
Une surchauffe peut provoquer des erreurs sous charge.
Ce qu’il faut savoir
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant une intervention.
Un écran bleu signifie-t-il que le PC est mort ?
Non. Il peut s’agir d’un pilote ou d’un composant remplaçable.
Le code d’arrêt est-il utile ?
Oui, il réduit fortement le champ des causes possibles.
Puis-je continuer à utiliser le PC ?
Évitez les travaux importants tant que la cause n’est pas identifiée.