Windows Update peut se bloquer à cause d’un manque d’espace, d’un service arrêté, d’un téléchargement corrompu ou d’un pilote incompatible. Il faut d’abord vérifier l’état du système et éviter les coupures forcées répétées.
Signes fréquents
- Téléchargement bloqué à un pourcentage
- Code d’erreur Windows Update
- Redémarrage qui boucle
- Message « Annulation des modifications »
- Mise à jour proposée sans cesse
Causes possibles
- Espace disque insuffisant
- Cache de mise à jour corrompu
- Service Windows Update bloqué
- Pilote incompatible
- Fichiers système endommagés
Les vérifications à effectuer
Vérifier l’espace libre
Libérez suffisamment d’espace sur le disque système.
Redémarrer proprement
Un redémarrage complet peut relancer les services suspendus.
Utiliser l’utilitaire de résolution
L’outil Windows peut corriger les composants de mise à jour.
Réparer les fichiers système
DISM et SFC peuvent restaurer des composants endommagés.
Installer manuellement si nécessaire
Une mise à jour précise peut être récupérée depuis le catalogue Microsoft après vérification.
Ce qu’il faut savoir
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant une intervention.
Puis-je éteindre le PC pendant une mise à jour ?
Évitez-le sauf si le système est réellement figé depuis très longtemps et qu’aucune activité n’est visible.
Une mise à jour peut-elle casser un pilote ?
Oui, notamment pour l’affichage, l’audio ou le réseau.
Faut-il réinitialiser Windows ?
Seulement en dernier recours.