IMAP synchronise les dossiers entre le serveur et les appareils. Une configuration fiable exige les bons serveurs, ports, méthodes de chiffrement et identifiants.
Signes fréquents
- Compte impossible à ajouter
- Dossiers manquants
- Envoi impossible
- Certificat non reconnu
- Synchronisation lente
Causes possibles
- Nom de serveur erroné
- Port incorrect
- Chiffrement incompatible
- Nom d’utilisateur incomplet
- Dossier racine mal défini
Les vérifications à effectuer
Rassembler les paramètres officiels
Utilisez la documentation de l’hébergeur ou du fournisseur.
Saisir l’adresse complète
Le nom d’utilisateur est souvent l’adresse e-mail entière.
Choisir le chiffrement
IMAP 993 SSL/TLS et SMTP 587 STARTTLS sont courants, sans être universels.
Tester l’envoi et la réception
Vérifiez aussi les dossiers envoyés et supprimés.
Configurer les autres appareils
Conservez les mêmes paramètres pour éviter les incohérences.
Ce qu’il faut savoir
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant une intervention.
IMAP supprime-t-il les messages du serveur ?
Non, il synchronise les dossiers. Les suppressions sont toutefois répliquées.
Quelle différence avec POP ?
POP télécharge principalement les messages, alors qu’IMAP synchronise l’ensemble des dossiers.
Puis-je utiliser le même compte sur plusieurs appareils ?
Oui, c’est l’un des principaux avantages d’IMAP.