Nettoyage et contrôle
Recherche de logiciels malveillants, extensions indésirables et modifications suspectes.
Prévention, nettoyage et protection des données
Sécurité informatique
Virus, hameçonnage et rançongiciels ciblent aussi les petites structures et les particuliers. Allo PC sécurise les postes, les comptes et les sauvegardes avec des mesures compréhensibles et adaptées.
Une réponse adaptée
Réduire les risques sans compliquer votre quotidien
La sécurité repose sur plusieurs couches : mises à jour, protection du poste, mots de passe, sauvegardes, vigilance face aux messages frauduleux et limitation des droits. Aucun logiciel unique ne peut tout couvrir.
Allo PC intervient après une infection, mais aussi en prévention pour vérifier les réglages, supprimer les programmes indésirables et renforcer les accès aux services essentiels.
Situations fréquentes
Dans quels cas faire appel à Allo PC ?
✓Pop-ups et logiciels inconnus
✓Compte de messagerie compromis
✓Faux support technique ou phishing
✓Antivirus désactivé ou expiré
✓Mots de passe réutilisés
✓Absence de sauvegarde isolée
Notre intervention
Des solutions concrètes et expliquées clairement
Protection des comptes
Mots de passe uniques, double authentification et vérification des moyens de récupération.
Mises à jour
Correction des vulnérabilités du système, navigateurs et logiciels courants.
Plan de reprise
Sauvegardes isolées et procédure claire en cas d’incident.
Déroulement
Une intervention en quatre étapes
Évaluation
Identification des symptômes, comptes touchés et données exposées.
Confinement
Déconnexion ou sécurisation des éléments compromis.
Remédiation
Nettoyage, changement des accès et correction des réglages.
Prévention
Mise en place de protections et conseils adaptés aux usages.
Pourquoi Allo PC ?
Plus de 20 ans d’expérience à votre service
Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, d’explications compréhensibles et d’une intervention adaptée à votre situation. Lorsque le dépannage à distance est possible, vous gardez la maîtrise de l’ordinateur pendant toute la session.
- Particuliers et professionnels
- Intervention à distance partout en France
- Diagnostic avant les opérations importantes
- Conseils personnalisés après l’intervention
Nos engagements
Pourquoi choisir Allo PC ?
Une expertise reconnue, des tarifs transparents et un accompagnement personnalisé pour vous dépanner rapidement, partout en France.
Devis gratuit
Un devis clair et gratuit avant toute intervention.
Maîtrise des coûts
Lorsque le diagnostic le permet, le montant de l’intervention est annoncé avant toute prestation.
Un excellent rapport qualité/prix
Des solutions efficaces, adaptées à vos besoins et à votre budget.
Intervention rapide
Une prise en charge dans les meilleurs délais selon l’urgence de votre demande.
Plus de 20 ans d’expertise au service de votre informatique
Une expertise reconnue au service des particuliers et des professionnels.
Assistance partout en France
Une assistance informatique à distance, où que vous soyez en France.
Des tarifs adaptés à vos besoins
Chaque intervention est étudiée en fonction de votre situation.
Confidentialité garantie
Vos données personnelles et professionnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Un interlocuteur unique
Du premier contact jusqu’à la résolution de votre problème, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant une intervention.
Que faire après avoir cliqué sur un lien frauduleux ?
Changez rapidement le mot de passe du compte concerné depuis un appareil sain et activez la double authentification.
Windows Defender est-il suffisant ?
Il offre une bonne base lorsqu’il est actif et à jour, mais la sécurité dépend aussi des usages, sauvegardes et réglages.
Pouvez-vous supprimer un virus à distance ?
Oui dans de nombreux cas, si l’ordinateur reste utilisable et connecté.
Comment protéger les données contre un ransomware ?
Il faut notamment des sauvegardes versionnées et isolées, des mises à jour et des droits limités.
Faut-il changer tous ses mots de passe ?
Après une compromission, les mots de passe réutilisés ou liés au compte touché doivent être remplacés.
Proposez-vous un contrôle préventif ?
Oui, pour vérifier les mises à jour, protections, comptes, sauvegardes et logiciels installés.
Besoin d’aide ?
Parlons de votre problème informatique
Décrivez votre besoin et nous vous indiquerons la solution la plus adaptée.